攻心策略是指在谈判中出其不意地突然改变手段、观点或方法，使对方意想不到，或感到压力。

在进行出版物进货总量分析时，首先要做的准备工作是要确定进行分析的时限、范围、地点、对比参照数据。

汇集法、归纳法、对比法、化小法属于对信息资料进行定性加工的方法。

步步紧逼策略是指在对方作出让步的基础上，再继续提出新的要求，逐渐积累或逐渐提高要求．以接近自己的既定目标。

要约指当事人一方向他方提出履行进货合同的建议。