A、印刷质量
B、复制质量
C、装订包装质量
D、编校质量

A、计划职能
B、监督职能
C、指挥职能
D、组织职能

A、何时、何处
B、何人、何时
C、何人、何处
D、为何、如何

A、出版物发行的社会效益包括社会效果和服务效果两个方面
B、要实现社会效益和经济效益相结合
C、要实现出版物发行的社会效益，出版物发行企业必须努力用好的出版物和优良的服务来满足消费者需要
D、应当将社会效益放在次要的位置

A、使出版物发行企业明确营销方向
B、提高出版物发行企业，改善服务态度
C、有利于出版物发行企业充分发挥竞争优势
D、有利于出版物发行企业把握和创造市场机会