对于人员管理的描述错误的是 ____。
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和游商发生矛盾，应随机应变，不能一言不合就大打出手。()
文明社会对公民最起码的素质要求是()。
()可为流浪乞讨人员提供全天候救助。
老年个案工作中，在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者张雪刚参加工作，明天要接待一位68岁的老伯伯，在之前她了解到老人的听力不是很好，因此她做了一些准备。以下选项中，比较重要的是()。
工会劳动法律监督是一种有组织的群众监督，是我国劳动法律监督体系的重要组成部分。