电子商务使企业与客户之间产生一种互动的关系, 极大的改善客户服务质量。

1、正确
2、错误
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下列说法哪一个是正确的?()

A、企业间网络交易(BTOB)是电子商务的一种基本方式
B、B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴
C、网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式
D、认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式

网络体系结构模型的国际标准是()

A、TCP/IP
B、IPX/SPX
C、Novell
D、ISO/OSI

通过电话线在两个贸易伙伴之间建立直接链路的通信模式是()

A、VAN
B、PPP
C、Internet
D、PTP

办事公道的具体要求不包括

A、按照原则办事
B、墨守成规
C、不计个人得失
D、按照原则办事墨守成规不计个人得失不徇私情

关于EDI和电子商务错误的说法是()

A、电子商务是基于互联网Internet这个大平台的,而传统的EDI是基于各种增值网VAN的。
B、EDI相对使用费用较低。
C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处,具有封闭、可靠及安全等优点。
D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段,是实现电子商务的一种高效的工作方式。
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