一般地，在基于 VAN的 EDI 系统中，交易双方发生纠纷由 ( ) 提供仲裁依据

关系数据库管理系统中的三种关系操作是 ( )

下列选项中不属于数据加密可以解决的问题的是

电子商务一般的交易过程分为 5 个阶段，“买方通过互联网和其他电子商务网络 (各 种增值网)，寻找所需的商品和商家， 发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调 查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选持，作出购买决策，审批计划，筹划货 款等”，这些行为属于( )

决定dell直销系统成功的关键是建立一个覆盖面较大、反应快速、成本有效的()。