网上客户的反馈信息主要分为( )。

A、对产品支持和技术服务的需求
B、订购商品或服务
C、对商品信息的查询
D、对网上产品或服务的意见
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VAN的中文意译是()

A、增值网
B、局域网
C、广域网
D、城域网

下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选项是()。

A、勤劳节俭有利于企业增产增效
B、勤劳节俭只能开源节流,无法创造效益
C、勤劳节俭才能致富
D、勤劳节俭是人生美德,但是阻碍了企业可持续发展

银行通过网上投资理财服务,更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财可以有两种方式。一种是客户主动型,客户可以对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息(金融信息)进行查询,使用或下载银行的分析软件帮助客户分析,按自己需要进行处理。另一种方式是()

A、客户自助型
B、银行主动型
C、客户被动型
D、银行被动型

按所使用的数据模型来分,数据库可分为三种数据模型,其分别为()

A、层次、关系和网状
B、网状、环状和链状
C、大型、中型和小型
D、独享、共享和分时

下列哪一个语句不恰当()

A、磁盘应远离高温及磁性物体
B、避免接触盘子暴露的部分
C、不要弯曲磁盘
D、避免将染上病毒的磁盘放在一起
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