电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网)，寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选持，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于()
A、“办理合同履行前手续”阶段
B、“交易合同履行”阶段
C、“交易后处理”阶段
D、“交易前准备”阶段
()是最基本的系统软件，它直接运行在计算机硬件之上
A、数据库系统
B、服务程序
C、语言处理程序
D、操作系统
如果在一个网页中加入图像li.gif,那么使用的html语句是()。
一般地，在基于VAN的EDI系统中，交易双方发生纠纷由()提供仲裁依据
A、供应商
B、客户
C、EDI中心
D、软件开发商
用Word在保存一个新文档的时候，要想此文件不被他人查看，可以在保存的"选项"中设置()
A、修改权口令
B、建议以只读方式打开
C、保护口令
D、打开权限密码