( )是指完成交易之后为顾客提供的服务, 主要包括产品的技术支持和技术服务及为客 户提供的增值服务。

A、售货服务
B、售前服务
C、售中服务
D、售后服务
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D

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当前电子支付中存在的主要问题之一在于()。

A、经济问题
B、支付票据格式的统一问题
C、货币兑换问题
D、跨国交易中的关税问题

不属于电子商务系统组成成员的是()

A、客户(包括购物单位、消费者)
B、供应方(包括厂家、商户、电子商城)
C、银行(包括商户银行,又称收单银行;发卡银行;支付网关)
D、相关的安全交易协议(SET﹑SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等)

任何微型计算机系统都是由硬件系统和()组成的。

A、操作系统
B、数据库
C、软件
D、系统软件

下面选项中关于网络营销描述不正确的是()。

A、网络营销不等同于电子商务
B、网络营销就是电子商务
C、电子商务是网络营销的高级阶段
D、网络营销是电子商务的高级阶段

将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商的运输或配送属于()。

A、生产物流
B、回收物流
C、废弃物物流
D、供应物流
E、销售物流
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