电子商务一般的交易过程分为 5 个阶段， “卖方为本企业的商品做好市场调查和分析， 制订销售策略和方式，不断利用互联网网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优 惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等” ，这些行为属于( )

存在认证中心的网络商品直销属于( )形式。

在中文 Windows98 默认配置下，用鼠标左键双击一个应用程序名，则可( ) 此应用程序

HTTP 是指( )

银行通过网上投资理财服务，更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财 可以有两种方式。一种是客户主动型，客户可以对客户的账户及交易信息、汇 率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息 ( 金融信息 )进行查询，使用或 下载银行的分析软件帮助客户分析，按自己需要进行处理。另一种方式是 ( )