网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的()。

ADSL(非对称数字用户环路)是一种能够通过普通电话线提供宽带上网服务的技术，使用DSL协议。ADSL方案最大的特点是不需要改造信号传输线路，完全可以利用普通电话线作为传输介质，配上专用的Modem即可实现数据高速传输。

()的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通。

在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务()的特点

电子商务网站是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者，是网上的"虚拟公司"或"虚拟工厂"。