为了解决C/S模式中客户机负荷过重的问题，软件架构发展形成了()模式。
A、三层C/S
B、分层
C、B/S
D、知识库
成本分类是指根据成本核算和成本管理的不同要求，将成本分成不同的类别。其中，项目团对差旅费、工资属于()。
A、直接成本
B、沉没成本
C、固定成本
D、机会成本
根据《软件文档管理指南》(GB/T16680-1996)，以下关于软件文档归类的叙述，()是不正确的。
A、开发文档描述开发过程本身
B、产品文档描述开发过程的产物
C、管理文档记录项目管理的信息
D、过程文档描述项目实施的信息
A、冲突是自然的团队问题，不是某人的个人问题
B、冲突的产生原因有项目的高压环境、责任划分不清楚、存在多个上级或者新科技的使用等
C、冲突的解决方法有合作、强制、妥协等，但不能将冲突搁置起来，从中撤退
D、冲突应早被发现，利用私下但直接的、合作的方式来处理冲突
在项目管理领域，经常把不受控制的变更称为项目“范围蔓延”。为了防止出现这种现象，需要控制变更。批准或拒绝变更申请的直接组织称为①，定义范围变更的流程包括必要的书面文件、②和授权变更的批准等级。
A、①变更控制委员会；②纠正行动、跟踪系统
B、①项目管理办公室；②偏差分析、配置管理
C、①变更控制委员会；②偏差分析、变更管理计划
D、①项目管理办公室；②纠正行动、配置管理