某开发项目配置管理计划中定义了三条基线，分别是需求基线、设计基线和产品基线，( )应该是 需求基线、设计基线和产品基线均包含的内容。
A、需求规格说明书
B、详细设计说明书
C、用户手册
D、概要设计说明书
A、信息系统集成包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障
B、信息系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成
C、信息系统集成是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案
D、信息系统集成工作的核心是满足用户要求，管理和商务活动是系统集成项目实施成功的保证
某项目的质量管理人员在统计产品缺陷时，绘制了如下统计图，并将结果反馈至项目经理，但是由于工期紧张，下列 选项中 ( ) 缺陷可以暂时搁置。
A、起皱
B、缺边
C、划伤
D、磕碰
A、采购工作说明书
B、需求文档
C、活动资源需求
D、采购计划
A、冲突是自然的团队问题，不是某人的个人问题
B、冲突的产生原因有项目的高压环境、责任划分不清楚、存在多个上级或者新科技的使用等
C、冲突的解决方法有合作、强制、妥协等，但不能将冲突搁置起来，从中撤退
D、冲突应早被发现，利用私下但直接的、合作的方式来处理冲突