A、冲突是自然的团队问题，不是某人的个人问题
B、冲突的产生原因有项目的高压环境、责任划分不清楚、存在多个上级或者新科技的使用等
C、冲突的解决方法有合作、强制、妥协等，但不能将冲突搁置起来，从中撤退
D、冲突应早被发现，利用私下但直接的、合作的方式来处理冲突
根据《软件工程—产品质量》(GB/T16260.1-2006)定义的质量模型，不属于功能性的质量特性是()。
A、适应性
B、适合性
C、安全保密性
D、互操作性
某项目经理在进行成本估算时采用()方法，制定出如下的人力资源成本估算表
A、类比估算
B、自下而上的估算
C、参数估算
D、成本汇总
系统集成工程师小王为了查询其工作站的状态，在其工作站的命令行上运行“ping127.0.0.1”命令，得到如下结果：关于以上查询结果，下列说法中，正确的是()
A、小王的工作站正确安装了TCP/IP协议
B、小王的工作站访问了网关并收到响应
C、小王的工作站访问了DNS并收到响应
D、小王的工作站未正确安装网络硬件或驱动程序
A、软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性
B、软件的功能和性能
C、用户需求的满意度
D、软件特性的总和，以及满足规定和潜在用户需求的能力