气温较低的地区，柴油机应选用()凝点的柴油。

列车进行摘、挂作业开车前应进行制动机的()试验。

使用列车乘务服务用语时应该语调（C）、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。

持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐时速200公里动车组二等车，但须办理签证后乘车。除按规定持证检查工作人员以外，时速300公里动车组不能使用铁路乘车证。

动车餐饮食品经营场所环境卫生符合要求，用具清洁，消毒合格，生熟分开。销售散装熟食品时，有防蝇、防尘措施，不徒手接触食品。