互联网的出现最大的影响是改变了人与人的互动方式，但却没有改变教育的形式与本质
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只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种：
Flash是一个矢量动画软件。()
在客户关系管理(CRM)系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于CRM系统的陈述中错误的是()