在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括：
A、项目文档，正式验收和教训
B、变更要求，正式验收和教训
C、教训，执行情况报告和变更要求
D、沟通管理计划，变更要求和项目文档
A、系统设计
B、方法设计
C、纵向设计
D、评价设计
“微课是指时间在10分钟以内，有明确的教学目标，内容短小，集中说明一个问题的小课程”是哪位学者对微课的定义
A、黎加厚
B、焦建利
C、桑新民
D、余胜泉
()提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统 化、全面化，使组织能够在统一的框架下进行风险识别，提高组织风险识别的质量。
A、帕累托图
B、检查表
C、风险类别
D、概率影响矩阵
A、网络因素
B、应用因素
C、管理因素
D、以上皆是