以下作为风险识别的输入的历史信息中，哪一项是最不可靠的?

思维导图软件可用于构建知识树。()

如果只在第二、四节课使用投影机，那么第三节课应关闭一下使其休息。()

在近期的项目班子会议上，你找到了一个困扰班子数周的问题解决方案。你负责搜寻有关问题的事实并就问题作坦诚的解答，你在项目状况会上陈述了问题的事实，基于你的报告和事实，全体成员一致同意了你建议的解决方案。这是何类冲突解决技巧的例子。

企业信息化是国民经济信息化的基础，企业信息化的结构不包括()