在近期的项目班子会议上,你找到了一个困扰班子数周的问题解决方案。你负责搜寻有关问题的事实并就问题作坦诚的解答,你在项目状况会上陈述了问题的事实,基于你的报告和事实,全体成员一致同意了你建议的解决方案。这是何类冲突解决技巧的例子。
项目容易受到风险的影响,这是因为:
南讯公司正在为某省公安部门开发一套边防出入境管理系统,该系统包括15个业务模块,计划开发周期为9个月,即在今年10月底之前交付。开发团队一共有20名工程师。今年7月份,中央政府决定开放某省个人到香港旅游,并在8月15日开始实施。为此客户要求南讯公司在新系统中实现新的业务功能,该功能实现预计有5个模块,并在8月15日前交付实施。但南讯公司无法立刻为项目组提供新的人力资源。面对客户的变更需求,哪种变更处理方法最合适?