质量管理工具()常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。

审核并记录供应商的绩效信息，建立必需的纠正和预防 措施，作为将来选择供应商的参考过程，属于项目采购管理 的()过程

在近期的项目班子会议上，你找到了一个困扰班子数周的问题解决方案。你负责搜寻有关问题的事实并就问题作坦诚的解答，你在项目状况会上陈述了问题的事实，基于你的报告和事实，全体成员一致同意了你建议的解决方案。这是何类冲突解决技巧的例子。

李老师在课堂上，根据学生的反馈情况对教学进行了评价，他这种评价属于()

描述软件的结构和组织，标识各种不同组件的设计是 ()