下面哪项工作是制订进度计划的基础：
A
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在客户关系管理(CRM)系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于CRM系统的陈述中错误的是()
在PowerPoint2003中，若希望在文字预留区外的区域输入其它文字，可通过文本框按钮插入文字。
在工作范围未改变前提下，实际成本超出了合同中所预计的成本，这称为：
前台窗口是用户当前所操作的窗口，后台窗口是关闭的窗口
“音像阅读”与传统的文字阅读相同，它与摄影、电影、电视、网络、卡通资源相关联，是多维空间，声画结合的视听活动。()