下列哪一项不属于今天通常接受的质量观点 ?

A、质量必须被计划安排进入产品和服务之内
B、质量只能通过完全的检验来加以改进
C、改进的质量省钱而且增加生意
D、质量是以客户为中心导向的
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正确答案:

B

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你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。你认识到为了项目的成功,你的项目小组必须:

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将使冲突积聚起来,并在后来逐步升级的冲突解决方法是:

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