在开发一个企业管理信息系统时，首先要进行用户调查，调查中收集的主要信息包括()。
A、管理目标、人力资源、业务流程和数据流程信息
B、组织结构、功能体系、业务流程和数据流程信息
C、企业性质、客户资源、业务流程和数据流程信息
D、管理目标、功能体系、业务流程和数据流程信息
A、E-R图
B、管理功能图
C、业务流程图
D、数据流图
A、自顶向下
B、从内到外
C、自底向上
D、从复杂到简单
设有关系Students(学号，姓名，年龄，性别，系别，家庭住址)，其中，属性“系名”是关系DESP的主键，用户要求访问“家庭地址”的某个成分，如邮编、省、市、街道以及门牌号。关系Students的主键和外键分别是()
A、学号、家庭地址
B、姓名、系别
C、学号、系别
D、姓名、家庭地址
A、技术、方法和工具
B、方法、工具和过程
C、方法、对象和类
D、过程、模型、方法