在开发一个企业管理信息系统时，首先要进行用户调查，调查中收集的主要信息包括()。
A、管理目标、人力资源、业务流程和数据流程信息
B、组织结构、功能体系、业务流程和数据流程信息
C、企业性质、客户资源、业务流程和数据流程信息
D、管理目标、功能体系、业务流程和数据流程信息
A、提高可靠性和可维护性
B、提高应用范围
C、结构清晰
D、提高可理解性和效率
原型化方法是用户和软件开发人员之间进行的一种交互过程，它从用户界面的开发入手，首先形成系统界面原型，用户运用界面原型并就()提出意见
A、同意什么不同意什么
B、使用和不使用哪一种编程语言
C、同意的结构
D、执行速度是否满足要求
面向对象的的方法是以类作为最基本的元素，它是分析问题解决问题的核心。
A、信息隐藏
B、数据封装
C、派生新类
D、数据抽象