A、它是一种计划工具。
B、它是一个面向成果和项目要素分类。
C、它是一组工作包。
D、它是一种进度计划制订方法。
通常软件的质量管理可以通过质量工具解决，在新七种工具中()是用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系， 该工具能帮助团队预测一部分可能破坏目标实现的中间环 节，因此有助于制定应急计划
A、过程决策程序图
B、关联图
C、因果图
D、流程图
在编制沟通计划时，干系人登记册是沟通计划编制的输入， ()不是干系然登记册的内容。
A、主要沟通对象
B、关键影响人
C、次要沟通对象
D、组织结构与干系人的责任关系
为了有助于改善和提高分享项目所有权， 认同可交付成果， 满足顾客及其他利害干系者的 要求，通常让顾客与其他参与者参与哪个过程 组?
A、启动
B、计划
C、实施
D、收尾
项目的需求文档应精准描述要交付的产品， 应能反映出项目的变更。 当不得不作出变更 时，应该()对被影响的需求文件进行处理。
A、从关注高层系统需求变更的角度
B、从关注底层功能需求变更的角度
C、底按照从高层到层的顺序
D、按照从底层到高层的顺序