质量成本包括预防不符合要求， 为评价产品或服务是符合要求， 以及因未达到要求而发 生的所有成本， 对于质量保证人员而言， 其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的 境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于()。
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甲公司因业务开展需要，拟购买 10 部手机，便向乙公司发出传真，要求以 2000 元/台 的价格购买 10 部手机，并要求乙公司在一周内送货上门。 根据《中华人民共和国合同法》， 甲公司向乙公司发出传真的行为属于()。
以下网络安全防御技术中， ()是一种较早使用、实用性很强的技术，它通过逻辑隔离 外部网络与受保护的内部网络的方式，使用本地系统免于受到威胁。
()是通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程， 并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。