质量成本包括预防不符合要求， 为评价产品或服务是符合要求， 以及因未达到要求而发 生的所有成本， 对于质量保证人员而言， 其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的 境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于()。
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面向对象软件开发方法的主要优点包括()。
①符合人类思维习惯
②普适于各类信息系统的开发
③构造的系统复用性好
④适用于任何信息系统开发的全生命周期
()不属于项目经理的岗位职责
安全审计( security audit )是通过测试公司信息系统对一套确定标准的符合程度来评 估其安全性的系统方法，安全审计的主要作用不包括()。
在与客户签订合同时，可以增加一些条款，如限定客户提出需求变更的时间， 规定何种 情况的变更可以接受， 拒绝或部分接受， 规定发生需求变更时必须执行变更管理流程等内容 属于针对需求变更的()。