A、冲突是自然的团队问题，不是某人的个人问题
B、冲突的产生原因有项目的高压环境、责任划分不清楚、存在多个上级或者新科技的使用等
C、冲突的解决方法有合作、强制、妥协等，但不能将冲突搁置起来，从中撤退
D、冲突应早被发现，利用私下但直接的、合作的方式来处理冲突
与基于C/S架构的信息系统相比，基于B/S架构的信息系统()。
A、具备更强的事务处理能力，易于实现复杂的业务流程
B、人机界面友好，具备更加快速的用户响应速度
C、更加容易部署和升级维护
D、具备更高的安全性
质量管理人员在安排时间进度时，为了能够从全局出发、抓住关键路径、统筹安排、集中力量，从而达到按时或提前完成计划的目标，可以使用()。
A、活动网络图
B、因果图
C、优先矩阵图
D、检查表
()是为了修正不一致的产品或产品组件而进行的有目的的活动。
A、纠正措施
B、预防措施
C、缺陷补救
D、产品更新
在组建项目团队时，人力资源要满足项目要求。以下说法，()是不妥当的。
A、对关键岗位要有技能标准，人员达标后方可聘用
B、与技能标准有差距的员工进行培训，合格后可聘用
C、只要项目经理对团队成员认可就可以
D、在组建团队时要考虑能力、经验、兴趣、成本等人员因素