移动电话呼叫等待与保持是当用户通话时，可以将第1个通话置于等待状态并同时拨打或接听第2个电话，且能实现在两个通话之间进行切换。()

传输质量的任意性是指网内任何两个用户通信时，应具有相同或相仿的传输质量，而与用户之间的距离无关。()

问卷调查法根据一定的调查研究目的，确定某一调查对象，创造某些条件，采取某种措施，然后观察其后果的一种调查方法。()

集团客户是指党、政、军机关，保障国家人民生命财产安全部门、城乡人民生活基础设施和国家主要新闻单位等国家重要客户。()。

移动通信网在基本业务基础上开发的补充业务，包括()和呼叫限制等。