可感知性是指服务的有形部分，如服务设施、服务人员的外貌等。()
正确
暂无解析
电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务，并使客户享受到通信有益效用的一切经营活动的过程。()
直流接地与交换流接地都有工作接地和保护接地之分。()
互联网的FTP是一种基于超级文本方式的信息查询工具。()
统计表的要求是既要科学、实用，又要合理、美观。()
基础电信业务是指提供()业务。