保证性是指服务人员的知识、友好态度以及激发客户对企业的信心和信任感的能力。()

1、正确
2、错误
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移动通信网在基本业务基础上开发的补充业务,包括()和呼叫限制等。

A、来话显示
B、呼叫转移
C、呼叫等待
D、多方通话

可视电话业务分为专户可视电话业务和()可视电话业务。

A、公众
B、社会
C、集体
D、个人

属于程控电话服务项目的有()。

A、缩位拨号
B、呼叫等待
C、呼出限制
D、遇忙回叫

会议电视业务是使处于两地或多个不同地点的与会者既可听到对方声音,又可看到对方会议场景及会议中展示的实物、图片、表格、文件等可视业务。()

()是电信网的核心。

A、用户终端设备
B、网络节点
C、传输链路
D、用户环路
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