评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户，使整个服务过程更富有人情 味。()
正确
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会议电视是利用电视在中心会场和分会场召开会议的一种通信。()
数据终端也就是用户处的通信终端，包括()、可视图文终端和显示终端等。
如呼叫固定电话网的用户，则需在被叫的本地电话号码前加拨长途字冠“00”和长途区号。()
统计表的要求是既要科学、实用，又要合理、美观。()
统计整理就是对通过市场调查所得到的统计分析表进行梳理和汇总，使之条理化、系统化。()