电信网按信号形式分,有()。

A、可视图文通信网
B、传真通信网
C、模拟通信网
D、数字通信网
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CD

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当用户的当月移动话费超过话费限额时,移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额话费并作()处理

A、中断
B、自动中止
C、停机
D、消号

移动通信系统一般由()以及与长、市话通信网接口等部分组成。

A、移动台
B、基站
C、移动业务交换中心
D、移动业务控制中心

服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的()。

A、总体印象
B、整体形象
C、地区形象
D、职能质量

我国的数据通信网大致包括()。

A、数字数据网
B、分组交换网
C、帧中继网
D、ATM网

服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求(或需要)的特性和特征的总和。()

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