当用户的当月移动话费超过话费限额时， 移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额话费并作 () 处理

服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的( )。

200电话卡业务是指用户利用任意一部双音频话机，通过拨叫特服号码“ 200”。以()方式使用的 国际、国内电话业务。

电信大客户，一般指月电信总业务使用费在( )以上的客户。

战略客户是指经过市场调查、预测、联系，发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的 客户。()