A、交换设备
B、终端设备
C、接口设备
D、传输设备
A、新业务
B、承载业务
C、补充业务
D、增值业务
职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的()在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。
A、生产人员
B、销售人员
C、服务人员
D、维修人员
交互式会议电视业务是利用电信网的()，传输两个或两个以上地点的与会者之间连续活动图像和声音的一种通信业务。
A、数字传输电路
B、计算机网络
C、IP网络
D、ISDN网络
所谓数字数据业务，是在()的基础上，利用数字电路开放的数据传输业务。
A、数字数据网
B、综合数字网
C、公用电话网
D、公用数据网