服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的( )。

A、总体印象
B、整体形象
C、地区形象
D、职能质量
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A

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服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的()。

A、总体印象
B、整体形象
C、地区形象
D、职能质量

电信网按服务对象分,有()。

A、公用通信网
B、数字通信网
C、数据通信网
D、专用通信网

信令网中的信令链有4.8kb/s的模拟信令链和()的数字信令链两种。

A、16kb/s
B、32kb/s
C、64kb/s
D、128kb/s

电话智能网业务是指在话音平台上向用户开放的图文传送业务。()

市电供电时,UPS系统输出无干扰的工频交流电。()。

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