根据电信条例,下列行为中,属于不正当竞争行为的是()

A、限制用户选择其他企业依法开办的电信业务
B、制定多个档次的优惠资费套餐
C、故意制作,传播,复制计算机病毒
D、伪造电信服务有价凭证
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正确答案:

A

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会议电话业务根据不同的通话范围和服务对象,可分为()。

A、国家级交互式会议电话
B、省级交互式会议电话
C、市级交互式会议电话
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评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户,使整个服务过程更富有人情味。()

传真是利用光电变换和扫描技术传送文字、照片或图表等静止图像,在接收端以记录形式()出来的一种通信。

A、复制
B、拷贝
C、扫描
D、印刷

空分复用是将通信的时间分成相等的间隔,每一间隔只传输固定的信道。()

市场营销是指企业为实现预测、刺激、引导和满足消费者需求,实现企业营销目标所进行的一系列的企业活动。()

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