根据电信条例，下列行为中，属于不正当竞争行为的是()
A
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互联网的FTP是一种基于超级文本方式的信息查询工具。()
图像通信是用光信号传输静止图像(文字、图表和相片等)和活动图像的通信。()
数据终端也就是用户处的通信终端，包括()、可视图文终端和显示终端等。
分组交换数据网是以分组交换方式工作，并向用户提供()业务的电信网
提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。