简述无线市话业务的特点。
答：无线市话手持机发射功率小，对人体无电磁辐射伤害;体积小，重量轻;待机时间长。同时具有接发传真、接入Internet 等十多项新功能。无线市话最大的优点是话费较低，一般通话计费与固定电话相同。
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公关口才的作用有()。
交谈者为了避免期待受挫或产生某种窘迫局面，在实施某一行为(邀请、宣布或请求)之前所作的一番言语探测称之为()。
立意解决的问题是()
礼仪类公关写作的特点是()。
演讲者对获得的材料进行归纳、分析、研究所得到的新材料属于（）