移动电话中文秘书服务又称短消息服务,是指人们通过市话或手机拨打秘书服务台,或直接通过手机向另一个具备短消息服务功能的移动用户发送中英文短语信息。

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玻璃器皿干热消毒要求

A、NH3?H2O、NaOH
B、NH3?H2O、AgNO3
C、NH3?H2O、(NH4)2C2O4
D、HCl、NH4NO3

涉及到了解客户需求情景、婉言拦截客户情景、引导客户到自助服务区情景、引导客户取号情景的是()

A、客户教育流程
B、客户分流流程
C、客户营销流程
D、客户挽留流程

()负责每日晨会的督导。

A、大堂经理
B、网点负责人
C、会计主管
D、柜员

内部神秘人检查是由内部人员不定期进行的检查;外部神秘人检查是聘请外部独立机构每()一次进行的检查。

A、周
B、旬
C、月
D、季

配制0.1mol/LNaOH标准溶液,下列配制错误的是()。(M=40g/mol)

A、将NaOH配制成饱和溶液,贮于聚乙烯塑料瓶中,密封放置至溶液清亮,取清夜5mL注入1L不含CO2的水中摇匀,贮于无色试剂瓶中
B、将402克NaOH溶于1L水中,加热搅拌,贮于磨口瓶中
C、将4克NaOH溶于1L水中,加热搅拌,贮于无色试剂瓶中
D、将2克NaOH溶于500mL水中,加热搅拌,贮于无色试剂瓶中
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