A、见本色
B、基本见本色
C、不见色
D、见白色
A、4800m2
B、4000m2
C、4500m2
D、5000m2
行政机关制定的除行政法规和规章以外的其他规范性文件， 在设定行政处罚上（ ）
A、对较轻微的处罚有设定权
B、经法律、法规的授权后有设定权
C、经国务院授权后有设定权
D、没有设定权
电话呼叫人员只有掌握一定的（ ），才能与客户建立起畅通的信息渠道，从而提高客户的满意度
A、规范发音
B、操作技能
C、表达技巧
甲公司与乙公司签订了一份合同。合同中订有仲裁条款，后双方协议解除了原合同，半年后，甲公司与乙公司因合同已履行的部分发生争议，甲公司依原合同中的仲裁条款向有关仲裁委员会提交了仲裁，而乙公司则向人民法院提起诉讼，本案应如何处理？（）
A、该仲裁条款仍然有效，应由仲裁委员会进行仲裁
B、合同解除后，仲裁条款自然失效，应由人民法院受理
C、由人民法院作出裁定，仲裁条款是否有效
D、由仲裁委员会作出认定，仲裁条款是否有效