在数字交换中表示模拟用户接口电路的功能时，字母“H”表示的是（）
A、馈电
B、测试控制
C、混合电路
D、编译码和滤波
大城市、特大城市的一级道路平均每天洒水应不少于3次
A、0℃以上
B、20℃
C、30℃以上
D、30℃以下
程控交换机向用户话机发出的振铃电流具有比较高的电压，国内规定为90V＋（）V
A、11
B、13
C、15
D、17
当几种继承方式这间发生冲突时，按其效力（由高到低）的排列顺序是（ ）
A、法定继承、遗嘱继承、遗赠，遗赠扶养协议
B、遗嘱继承、遗赠，法定继承，遗赠扶养协议
C、遗赠抚养协议，遗嘱继承、遗赠，法定继承
D、遗嘱继承、遗赠，遗赠扶养协议，法定继承
客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度是从（）中引出的概念是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向
A、客户满意率
B、客户满意度
C、客户满意度指数
D、客户满意量