受理客户投诉的方法有哪些?

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正确答案:

1).倾听抑怒法

2).“同理心”法

3).澄清问题法

4).虚心接受法

5).婉言拒绝法

6).赞美感谢法

7).重点转移法

8).勇敢面对法

答案解析:

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从事可能引起水土流失的生产建设活动的单位和个人,必须采取措施 _____,并负责治理因生产建设活动造成的 _____。

循环水场采用连续加NaClO药剂杀菌,间断使用非氧化性杀生剂对微生物及其粘泥进行杀灭剥离。

循环水场一循供水压力为0.40-0.50MPa。

围岩与支护结构接触面压力监测仪器主要有压力盒、液压应力计。

防治水土流失,实行“谁开发谁保护”、“ _____”的原则。

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