电话叫叫人员除了需要具备一定的职业操守外，还必须具有（）三方面的能力才能做好呼叫服务工作
ACD
暂无解析
导线在电路中起控制电流的作用。
故障管理的目标是：减少故障发生，杜绝检修质量故障的发生，加强纠正措施的落实。（杜绝责任、重复故障的发生）
《中华人民共和国安全生产法》是我国第一部安全生产综合性法律。
绘制各种矿图时，必须将它们实际的水平尺寸缩小若干倍后再描绘在图纸上。
我国大地水准面是以渤海平均海水面作为起算面。