电话呼叫人员只有掌握一定的（），才能与客户建立起畅通的信息渠道，从而提高客户的满意度
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触电者脱离电源后，发现呼吸停止，但仍有心跳，应采取（ ）措施抢救。
热水锅炉排污时，其锅水温度应低于（ ）
打开盲板时应缓慢旋松泄压螺塞，先不要卸下来，确认无压后，再将其与螺栓孔脱离。
土壤中的杂散电流不会影响埋地管线的电化学腐蚀速度。
阀门的填料压盖不宜压得过紧，应以阀门开关灵活为准。