决定点检周期主要因素有哪些？
1）设备作业量；2）使用条件，无误操作情况；3）工作环境、温度、湿度、粉尘；4）润滑状况，润滑方式与状态；5）对生产影响，设备的重要程度；6）使用实绩，其他同类厂的使用情况；7）设备制造厂家的推荐值；
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除特殊情况外,清扫保洁服务单位未按规定的质量标准保持道路和公共场所整洁的,应给予（）员以下罚款。
电话呼叫人员在口语表达中，要极力避免使用那些易造成表意错乱的（ ）
呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率，必要时采取（ ）
剪枝修枝产生的树叶和小枝应该由（）清除。
VLAN的划分不包括以下哪种方法？（）