某市欲制定一项地方性法规，对某项行为进行行政处罚。根据有关法律规定，该法规不得创设的行政处罚措施是:（）
A、罚款
B、没收违法所得
C、责令停产、停业
D、吊销企业营业执
.(上海市道路和公共场所清扫保洁服务管理暂行办法),自1999年（）起施行。
A、11
B、77
C、101
D、81
A、肯定是血
B、肯定是人血
C、可能是血
D、无实际意义
客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度是从（）中引出的概念是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向
A、客户满意率
B、客户满意度
C、客户满意度指数
D、客户满意量
人民法院开庭审理案件时，对违反法庭规则的人采取强制措施，由（ ）执行
A、法官
B、司法警察
C、人民陪审员
D、书记员