激情创新，即网点各岗位人员在()、营销、管理，学习等方面积极创新，让团队永葆活力，让客户感受到团队积极工作的热情和富于创新的能力
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缢死和勒死的主要鉴别在于：（ ）
呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）
甲于2001年9月1日向乙借款10万元，约定1年后偿还。1年后甲未偿还。问乙至迟应在哪一天起诉甲可获支持？（）
IPTV中TSTV是哪种业务的英文简写（ ）
1992年中华人民共和国国务院颁布了101号令是（）