某电信公司在517电信日推出优惠日活动以吸引消费者，这里用了消费者的（）
A、求实心理
B、求廉心理
C、好胜心理
D、求新心理
客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度是从（）中引出的概念是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向
A、客户满意率
B、客户满意度
C、客户满意度指数
D、客户满意量
A、大于4
B、等于4
C、小于等于4
D、大于8
A、职工上下班
B、营业时间
C、24h
D、12h
程控交换机的电压为负48V，在通话时，馈电电流在20mA～（）mA之间。
A、50
B、100
C、150
D、200