服务承诺，主要是指出版社和批发企业在开展出版物批销活动时对供货单位所答应做的事，是出版社和批发企业商誉的集中体现。

意识形态“三个事关”：习近平总书记在全国宣传思想工作会议上指出，意识形态工作是党的一项极端重要的工作，事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关（）

出版物批销折扣的高低是出版物发行单位确定出版物供货商的主要因素。

工人经本等级考核合格的，可以申请参加升级考核。升级考核一般一年进行一次。

商誉，是企业的无形资产之一。考察、评估出版社和批发企业的商誉，主要从信用及出版物质量和企业资力两方面衡量。