邮票志号就是每套邮票的编号

1、正确
2、错误
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2001年1月甲承包了本村的果园,约定承包期4年。2002年1月乡政府因调整土地,将甲所承包的果园收回转包给了乙,甲不服,向县政府申请复议,该案应()

A、不予受理,因不在行政复议的受案范围之内
B、应当提起民事诉讼,因属于民事合同
C、应予受理,因符合行政复议受案范围的规定
D、应当提起行政诉讼

《中华人民共和国人民法院法庭规则》由最高人民法院审判委员会第()次会议通过

A、208
B、558
C、368
D、617

吸扫车吸扫时吸不掉脏物或留下脏迹,则应()。

A、降低速度
B、提高速度
C、停止操作
D、正常行驶

呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时,该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”,关于此法,下列说法正确的是()

A、“一听”即对客户投诉的充分理解
B、“二点头”就是尽快找出解决的方法或给客户明确有效的承诺
C、“三处理”就是认真耐心地倾听客户的投诉,最终使客户满意
D、以上说法均不对

下列有关行政处罚设定权,叙述错误的是哪一项?()

A、法律可以设定各种行政处罚
B、国务院可以依法设定除限制人身自由以外的行政处罚
C、省会市人民代表大会可以设定除限制人身自由、吊销企业营业执照以外的行政处罚
D、司法部可以设定除限制人身自由,吊销企业营业执照以外的行政处罚
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