在响应比最高者优先的作业调度算法中，当各个作业等待时间相同时，()的作业将得到优先调度;当各个作业要求运行的时间相同时，等待时间长的作业得到优先调度。

常用的文件存取方法有顺序存取法，随机存取法和()。

进程由程度、()和FCB组成。

在分时系统中，当用户数目为100时，为保证响应时间不超过2秒，此时时间片最大应为20ms。分时系统采用的调度方法是()。

SPOOLing技术可以解决进程使用设备死锁问题。