A、结构紧凑,可充分利用现场有效空间
B、座席方向富有变化,可避免引起视觉疲劳
C、朝向一致,便于采光、通风和现场显示屏的设计及安置。
公民、法人或者其他组织因行政机关违法给予行政处罚受到损害的,有权依法提出赔偿要求,是行政处罚法基本原则中的哪个内容?( )
A、权利保障原则
B、公开原则
C、行政处罚法定原则
D、处罚与教育相结合原则
A、生产观念
B、推销观念
C、市场营销观念
D、社会营销观念
A、生产观念
B、推销观念
C、产品观念
D、市场营销观念
呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时,该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”,关于此法,下列说法正确的是()
A、“一听”即对客户投诉的充分理解
B、“二点头”就是尽快找出解决的方法或给客户明确有效的承诺
C、“三处理”就是认真耐心地倾听客户的投诉,最终使客户满意
D、以上说法均不对